Поддержка имониторинг
Поддерживаем сайты и приложения после запуска. Проверяем доступность каждую минуту, делаем бэкапы каждый день и исправляем ошибки. Поддержка — от 150 BYN в месяц; время реакции фиксируем в тарифе.
- Цена
- от 150 BYN
- Срок
- в месяц
- Оплата
- раз в месяц
- Что входит
Когда это нужно
Сайт приносит деньги
Сайт влияет на продажи, поэтому о сбоях нужно узнавать сразу и разбираться в их причинах.
Некому следить
Проект уже запущен, но обновления и технические задачи откладываются.
Нужен SLA
Нужно заранее договориться о времени реакции и действиях при сбоях.
Не ваш случай?
Опишите задачу, и мы скажем, подходит ли эта услуга или нужна другая.
Четыре этапа, до 6 дней
Подключение мониторинга
1 деньПроверяем доступность сайта каждую минуту. При сбое алерт в Telegram приходит за 60 секунд.
Бэкапы и доступы
1–2 дняДелаем бэкапы каждый день и проверяем, что из них можно восстановить данные. Срок хранения прописываем в тарифе.
Аудит безопасности
2 дняПланово обновляем зависимости и серверные компоненты, следим за сертификатами и доступами.
Отчёт и регламент
1 деньВ тариф входит согласованное количество часов на мелкие правки и исправления. Крупные задачи оцениваем отдельно.
Шкала в днях. Сроки ориентировочные, точные сроки фиксируем в плане работ. Часть этапов может идти параллельно.
Сколько стоит
Точную цену называем после разбора задачи и не меняем, пока не меняется согласованный объём. Оплата частями, в белорусских рублях.
Мониторинг
Аптайм-проверка, SSL и домен, алерты в Telegram, отчёт раз в месяц.от 150 BYNв месяцПоддержка
Мониторинг плюс бэкапы, обновления и 10 часов правок в месяц.от 900 BYNв месяцSLA
Реакция в течение часа 24/7, резервный сервер, 30 часов работ.от 2 400 BYNв месяцНе знаете, какой вариант ваш? Опишите задачу, подберём и посчитаем бесплатно.
Что получите на руки
По этой услуге
- Проверка доступности каждую минуту
- Алерты в Telegram за 60 секунд
- Ежедневные бэкапы и проверка восстановления
- Обновления сервера и зависимостей
- Ежемесячный отчёт по аптайму и скорости
- Часы на правки по тарифу
В любом проекте
- Исходный кодИсходный код и доступы остаются у вас. Вы сами решаете, кто будет дальше работать с проектом.
- Домен и хостингОформляем на ваше имя: счета приходят вам, продлеваете тоже вы.
- Аналитика с целямиДля сайта или рекламы настраиваем цели по заявкам, чтобы видеть, откуда приходят клиенты.
- План работ до стартаОбъём, цену и срок согласуем письменно до начала работ. Если задача меняется, сначала оцениваем изменения, затем приступаем к работе.
Что спрашивают про эту услугу
Вы возьмёте сайт, который делали не вы?
Да. Сначала проводим аудит чужого кода. Затем подключаем мониторинг и бэкапы.
Что будет, если сайт упадёт ночью?
По тарифу с SLA реагируем в течение часа, 24/7. Типы инцидентов и порядок действий фиксируем до начала работы.
Можно только мониторинг без правок?
Да. Базовый тариф от 150 BYN: проверка доступности, алерты в Telegram и отчёт.
Что связано с этой работой
Доработка сайтов и чужого кода
Разберём чужой код, найдём риски и скажем, что исправить, а что проще переписать.
Команда по подписке
Регулярная помощь с разработкой, поддержкой и продвижением продукта.
Аналитика и реклама
Настроим учёт заявок и покажем, какие рекламные кампании приводят клиентов.
Расскажите, что нужно сделать
Опишите задачу в двух-трёх предложениях. Ответим в течение двух часов в рабочее время, план работ пришлём на следующий рабочий день.
На связи по будням с 10 до 20 (GMT+3). Работаем удалённо с клиентами из Беларуси, России и Казахстана.